Авиакомпания сразу принялась всячески «хоронить» это скандальное дело. Диспетчер, чья оплошность стоила сотен жизней, берётся под усиленной охранение и тщательно скрывается как от вездесущей прессы, так и от разъярённых родственников погибших пассажиров, жаждущих мщения.
Роман тоже хочет отыскать этого диспетчера. Он просто хочет заглянуть человеку этому в глаза и попытаться понять – осознаёт ли тот в полной мере какие последствия обрела его непростительная халатность, сожалеет ли он о содеянном? А ещё Роман хочет услышать от авиадиспетчера простые слова извинения, которые не сказала безразличная авиакомпания. И среди всех, кто разыскивал этого испуганного парня, Роман оказывается наиболее удачливым...